Fun Conversation (F3)

🇯🇵お支払い方法について

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用頂けます。

・クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
・銀行振込（日本国内のみ）
・コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップなど／国内のみ）
・スマホ決済（Paidy翌月あと払い）
・ペイパル

※海外からご注文のお客様へ：

コンビニ決済・銀行振込・Paidyはご利用いただけません。
クレジットカードまたはPayPalをご利用ください。

お支払いに関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

🇺🇸Payment Methods

We offer the following payment methods:

・Credit cards (Visa / Mastercard / American Express / JCB)
・Bank transfer (within Japan only)
・Convenience store payment (FamilyMart, Lawson, Ministop, etc. / Japan only)
・Mobile payment (Paidy – postpay the following month / Japan only)
・PayPal

Note for international customers:
Bank transfer, convenience store payment, and Paidy are not available for orders from outside Japan.
Please use a credit card or PayPal instead.

If you have any questions regarding payment, please feel free to contact us.

🇫🇷Moyens de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

・Cartes de crédit (Visa / Mastercard / American Express / JCB)
・Virement bancaire (uniquement au Japon)
・Paiement en magasin (conbini : FamilyMart, Lawson, Ministop, etc. / uniquement au Japon)
・Paiement mobile (Paidy – paiement différé le mois suivant / uniquement au Japon)
・PayPal

Remarque à l’attention des clients internationaux :
Le virement bancaire, le paiement en magasin et Paidy ne sont pas disponibles pour les commandes effectuées hors du Japon.
Veuillez utiliser une carte de crédit ou PayPal.

Pour toute question concernant le paiement, n’hésitez pas à nous contacter.

🇯🇵配送について

・全てのご注文には追跡番号を付けて発送させていただきます。
・配送会社は、日本郵便・ヤマト運輸・DHL・FedExなどから地域に応じて判断します。
・ご入金確認後、お届けの目安は、日本国内では3〜7日、海外では7〜14日程度です（地域や時期により異なります。年末年始・祝日は通常より遅れる場合があります）。
・安全性を考慮し、丁寧な梱包で発送させていただきます。

発送準備が整い次第、追跡番号とともに発送完了のご連絡をさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。

🇺🇸Shipping Information

・All orders are shipped with a tracking number.
・The shipping carrier will be selected based on your region, using services such as Japan Post, Yamato Transport, DHL, or FedEx.
・After payment is confirmed, the estimated delivery time is 3–7 days within Japan, and 7–14 days for international orders. (Delivery times may vary depending on the destination and season. Please note that delays may occur during holidays such as the New Year.)
・All items are carefully packaged with safety in mind.

Once your order is ready for shipment, we will send you a confirmation email with the tracking number.
If you have any questions, please feel free to contact us.

🇫🇷 Informations sur la livraison

・Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
・Le transporteur sera sélectionné en fonction de votre région, parmi Japan Post, Yamato Transport, DHL, FedEx, etc.
・Une fois le paiement confirmé, le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours au Japon et de 7 à 14 jours à l’international. (Les délais peuvent varier selon la région et la période de l’année. Des retards peuvent survenir pendant les périodes de fêtes, comme le Nouvel An.)
・Tous les articles sont soigneusement emballés pour garantir une livraison en toute sécurité.

Dès que votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

日本語

Q1. 作品は原画ですか？
A. はい。すべて甲斐香織が一点一点、手描きで仕上げた原画です。複製や印刷作品ではありません。

Q2. 額縁はついていますか？
A. 額縁は付属しておりません。キャンバス（包み張りタイプ）や木製パネル作品は、原画そのままでのお届けです。
水彩紙作品については、オプションでUVカットアクリルフレーム付き額装をお選びいただけます。
キャンバスやパネル作品の額装をご希望の方は、こちらのフォームよりお気軽にご相談ください。

Q3. 届いてすぐに飾れますか？
A. はい。キャンバスや木製パネル作品は裏面に額紐を取り付けてお届けしますので、届いたその日から壁に飾ることができます。
側面にも彩色しており、額なしでも作品として完成された仕上がりです。
さらに、ワニスを塗布して耐久性を高めているため、そのまま展示にも適しています。

Q4. 使用されている画材はどのようなものですか？
A. 耐光性・耐水性に優れたアクリル絵の具、アクリルペン、ピグマペンを使用しています。
キャンバスやパネル作品にはワニスを塗布し、作品の保護と耐久性を高めています。
水彩紙作品には、UVカット仕様のアクリルフレームをご用意しています（オプション）。

Q5. 真作証明書はつきますか？
A. はい。すべての作品に、作家本人のサイン入り真作証明書（Certificate of Authenticity）を同封しております。詳細についてはこちらをご覧ください。

Q6. 海外からの注文は可能ですか？
A. 一部地域を除き、海外への発送にも対応しております。配送可能地域や送料についてはお気軽にお問い合わせください。英語・フランス語での対応も可能です。

Q7. 返品・キャンセルはできますか？
A. 原画という商品の特性上、返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、配送中の破損などがございましたら、速やかにご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

 English

Q1. Are all the works originals?
A. Yes. All artworks are original, hand-painted pieces by Kaori Kai — not prints or reproductions.

Q2. Is a frame included?
A. No, frames are not included.
Canvas works (gallery-wrapped) and wooden panels are delivered unframed.
For watercolor paper works, UV-protective acrylic framing is available as an option.
If you would like to request framing for canvas or panel works, please contact us here.

Q3. Can I hang the artwork right away?
A. Yes. Canvas and panel works come with a hanging cord on the back and can be displayed immediately upon arrival.
The edges are painted for a finished look, and the surface is sealed with varnish for extra durability — making the work suitable for display as-is.

Q4. What materials are used?
A. Lightfast and water-resistant materials such as acrylic paint, acrylic pens, and Pigma pens are used.
Canvas and panel works are finished with a varnish coating to ensure long-term durability and protection.
UV acrylic frames are available for watercolor paper pieces (optional).

Q5. Is a Certificate of Authenticity included?
A. Yes. Each artwork comes with a Certificate of Authenticity signed by the artist.For details, please click here.

Q6. Do you accept international orders?
A. Yes, we ship to most countries, except for some regions. Please feel free to inquire about availability and shipping costs.We can assist you in English or French.

Q7. Can I return or cancel my order?
A. Due to the nature of original artwork, we generally do not accept returns or cancellations.
However, if your item is damaged during shipping, please contact us and we will respond promptly.

Français

Q1. Les œuvres sont-elles des originaux ?
R. Oui. Toutes les œuvres sont des pièces uniques peintes à la main par Kaori Kai. Ce ne sont ni des reproductions ni des impressions.

Q2. Le cadre est-il inclus ?
R. Non. Les œuvres sur toile (toile tendue sur châssis) et panneaux en bois sont livrées sans cadre.
Les œuvres sur papier aquarelle peuvent être encadrées avec un cadre acrylique anti-UV (option).
Pour une demande d’encadrement de toile ou panneau, veuillez nous contacter ici.

Q3. Puis-je accrocher l’œuvre immédiatement ?
R. Oui. Toutes les toiles et panneaux sont livrés avec une cordelette fixée à l’arrière.
Les bords sont également peints, ce qui permet une présentation élégante sans cadre.
Un vernis protecteur est appliqué pour renforcer la durabilité, rendant l’œuvre prête à être exposée telle quelle.

Q4. Quels matériaux sont utilisés ?
R. Les matériaux utilisés sont résistants à la lumière et à l’eau : peintures acryliques, marqueurs acryliques et stylos Pigma.
Les toiles et panneaux sont vernis pour plus de protection et de longévité.
Les œuvres sur papier peuvent être encadrées avec un cadre acrylique anti-UV (option).

Q5. Un certificat d’authenticité est-il fourni ?
R. Oui, chaque œuvre est accompagnée d’un certificat d’authenticité signé par l’artiste.Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.

Q6. Expédiez-vous à l’international ?
R. Oui, nous livrons dans la plupart des pays, à l’exception de certaines régions. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Nous répondons en français et en anglais.

Q7. Puis-je retourner ou annuler ma commande ?
R. En raison de la nature unique des œuvres originales, les retours et annulations ne sont généralement pas acceptés.
Cependant, en cas de dommage pendant le transport, veuillez nous contacter et nous vous répondrons rapidement.

🇯🇵 JP

真作証明書について

当ギャラリーで販売するすべての作品には、真作証明書（Certificate of Authenticity）を同封しております。
これは、作品が甲斐香織による完全なオリジナル原画であることを証明するものです。

証明書には以下の内容が記載されており、作家本人が署名・発行しております：

・作家名（KAORI）
・作品タイトル
・制作年
・サイズ
・作家サイン

安心してご購入いただけるよう、作品と一緒に丁寧に梱包してお届けいたします。

額装について

基本的に、作品は包み張りキャンバスまたは木製パネルの原画を額装なしでお届けしております。
裏面には額紐が取り付けられており、届いてすぐにそのまま壁に飾ることが可能です。
また、彩色は側面まで施され、ワニスで保護されているため、額なしでも完成された状態で展示いただけます。

水彩紙作品については、UVカット仕様のアクリルフレーム付き額装をオプションでご用意しています。

キャンバス・パネル作品の額装をご希望の方には、作品の仕様や納期に合わせて個別にご提案いたします。

→ 額装に関するご相談はこちら

🇺🇸 English

Certificate of Authenticity

Every artwork sold through this gallery comes with a Certificate of Authenticity, confirming that it is a hand-painted original by Kaori Kai.
The certificate includes the following details, filled in and signed by the artist:

・Artist’s name (KAORI)
・Title of the artwork
・Year of creation
・Dimensions
・Artist’s signature

We carefully package and enclose the certificate with each artwork to ensure your peace of mind.

Framing

By default, artworks are shipped unframed on gallery-wrapped canvas or wooden panel.
A hanging cord is attached to the back, and the edges are fully painted and sealed with varnish — so the piece is ready to hang and display without a frame.

For watercolor paper works, UV-protective acrylic framing is available as an optional upgrade.

If you would like framing for canvas or panel works, we will gladly offer framing options based on the size, medium, and delivery schedule.

→ Click here to contact us about framing

Français

Certificat d’authenticité

Chaque œuvre vendue dans cette galerie est accompagnée d’un certificat d’authenticité, garantissant qu’il s’agit d’une œuvre originale peinte à la main par Kaori Kai.
Le certificat contient les informations suivantes, remplies et signées par l’artiste :

・Nom de l’artiste (KAORI)
・Titre de l’œuvre
・Année de création
・Dimensions
・Signature de l’artiste

Le certificat est soigneusement emballé avec l’œuvre afin de vous garantir une expérience d’achat en toute confiance.

Encadrement

Par défaut, les œuvres sont expédiées sans cadre, sur toile tendue (gallery wrap) ou panneau en bois.
Un cordon est fixé à l’arrière, les bords sont peints, et une couche de vernis protège la surface — ce qui permet une présentation immédiate, sans cadre.

Pour les œuvres sur papier aquarelle, un encadrement en acrylique anti-UV est disponible en option.

Pour les œuvres sur toile ou panneau, nous proposons des encadrements sur demande, en fonction du format, du support et des délais.

→ Cliquez ici pour nous contacter au sujet de l’encadrement